1С:Франчайзи ЮКОЛА-ИНФО
1С:Франчайзи
ОДО "ЮКОЛА-ИНФО" Минск, ул. Комсомольская 12-а. Телефон: (+375 17)210-59-03. office@jukola.info ICQ# 342-582-657 Поговорить



Проект работает на «Битрикс: Управление сайтом»


Rating All.BY

Линия консультаций ЮКОЛА-ИНФО в Интернете

 

Линия консультаций ЮКОЛА-ИНФО в Интернете

13.11.2007

Компания "ЮКОЛА-ИНФО" объявляет о начале эксплуатации системы поддержки  пользователей своих программных продуктов и программных продуктов фирмы "1С" через Интернет.
Система  построена на базе компоненты "Техподдержка" продукта "1С-Битрикс: Управление сайтом" и позволяет :

  • общаться с сотрудниками техподдержки в режиме "диалога";
  • видеть состояние запроса к линии  консультаций;
  • прикреплять к запросу копии экрана для большей наглядности;
  • видеть историю своих вопросов;
  • получать оповещения по электронной почте об ответе на вопрос.

Поддержка пользователей через интернет доступна со страницы "Линия консультаций" главного меню сайта ЮКОЛА-ИНФО или по прямой сылке http://www.jukola.info/HotLine/internet.php


Количество показов: 2746

Для удобства сохраните эту статью в закладки:

Список новостей


© ОДО "ЮКОЛА-ИНФО", 2007. Минск, ул. Комсомольская 12-а. Телефон: (+375 17)210-59-03 (многоканальный). e-mail: office@jukola.info ICQ#: 342-582-657